포남1동주민센터 찾아가는 복지팀은 비대면 복지상담·제보를 위한 자체 카카오톡 채널인 「포남1동 행복플러스톡」을 신규 개설했다.
「포남1동 행복플러스톡」채널 추가 후 직접 도움을 요청하거나 도움이 필요한 이웃의 사연을 메시지(사진, 동영상 첨부)로 전송하면 포남1동 복지 전담 공무원이 즉각 현장 출동해 필요한 서비스 지원 여부를 파악한다. 신고된 내용은 관리자만 볼 수 있다.
포남1동 찾아가는 복지팀에서는 현수막 및 포스터 게첨, 자생단체와 민간 기관 협력 등 지속적인 채널 홍보 추진과 함께 찾아가는 현장이벤트 병행을 통한 단시간 주민 인지도 및 채널 유입 극대화에도 주력할 예정이다.
