그는 2014년부터 민원과장, 감사 담당관, 복지과장으로 근무하면서 강원도지사부터 대통령까지 기관 표창 16개 등 4년 2개월 동안 무려 21개 상을 탔다.

양 과장이 이런 경험을 책으로 묶은 계기는 사람은 태어나는 순간부터 죽을 때까지 비교와 평가 대상으로 이 분야에 관심 있는 사람들에게 도움을 주고 싶었기 때문이다.

그는 처음에는 자랑하는 것으로 비칠까 망설이기도 했지만, 동료 직원들에게 고마운 마음을 표시하고, 경험을 공유하는 차원에서 기록으로 남기기로 결심했다.

이 책에는 중앙부처와 17개 광역지방자치단체, 226개 기초지방자치단체, 언론기관, 공공기관이 주는 포상 현황, 평가 절차, 평가를 위한 동해시 업무 추진 실적, 동해시만의 노력과 문제 해결 과정 등이 담겨 있다.

동해안 지자체에서 근무하는 양 과장이 전국적인 수많은 상을 탈 수 있었던 것은 직원과의 소통과 인센티브를 강화하는 것이었다. 전체 조회는 한 달에 한 번 정도 하지만 직원들과 소통의 끈은 놓치지 않고 다양한 방법을 찾았다.

그 결과 얼굴을 맞대는 대면 소통보다 이메일이 더 효과적임을 알게 됐고, 이를 주로 활용하고 있다.

수상 결과는 결실을 보기 위해 밤낮으로 뛰어다닌 해당 직원에게 승진 등의 인센티브로 보답하는 것을 원칙으로 했다.

1981년부터 동해시청 공무원으로 근무 중인 그에게 이 책은 11번째 책이다.

그는 '나는 9급 공무원이다', '톡톡 튀는 자치법 반짝반짝 빛나는 행정' 등 책을 꾸준히 선보여왔다.

평소 컴퓨터에 그날의 중요한 일을 키워드로 기록하는 등 메모를 습관화하고, 새벽 일찍 일어나 글과 씨름해 온 게 평생 한권도 쓰기 힘든 책을 11권이나 낸 비결이다.

양 과장은 19일 "개인이 겪는 다양한 일이 기록으로 남았을 때 단 하나의 티끌만큼이라도 가치가 있고, 혼자만 알고 세상에 공개하지 않으면 그냥 묻혀 사라지고 만다"며 "직원들과 함께 미쳐서 만들어낸 경험을 나누고 싶었다"고 말했다.