강릉시에서 운영하는 홈페이지를 통한 시정 정보제공에 대해 74.6% 만족한다는 결과가 나왔다.
 
강릉시에서는 10월 15일부터 11월 15일까지 한 달 간 강릉시 홈페이지 방문자를 대상으로 ‘2020년 강릉시 홈페이지 이용 실태 및 만족도’에 대한 온라인 설문 조사를 실시했다.

이번 설문 참여자는 228명으로 강릉시 홈페이지를 통한 시정정보 제공에 대하여 74.6%가 만족 또는 대체로 만족한다고 답변해 강릉시 홈페이지가 시정정보 제공에 크게 기여하고 있는 것으로 나타났다.

특히, 강릉시는 코로나19 발생 현황과 긴급재난지원금 신청 방법 등 코로나19와 관련된 정보와 지역 내 일자리 사업을 적극적으로 홍보함으로써 시민 생활과 밀접한 정보를 빠르게 제공하려 노력했다.

이번 설문 참여자들은 “메뉴가 세분화되어 있어 불편한 부분도 있지만 대부분의 정보를 홈페이지를 통해 얻을 수 있어 좋았다” 등의 의견이 많았다.
 
시 관계자는 “대부분의 시민들이 주 1회 이상 홈페이지를 방문해 시정정보를 제공받고 있는 만큼 이번 설문 조사의 결과에 따라 내년도 홈페이지 개편에 시민들의 요구 사항을 적극 반영해 추진하는 등 시민 중심의 홈페이지가 되도록 지속적으로 노력하겠다.”고 말했다.